Ringkasan Umum
Panduan ini menjelaskan cara menggunakan reimburse.id mulai dari setup perusahaan hingga proses operasional harian reimbursement, persetujuan, pembayaran, pelaporan, dan penyelesaian masalah (troubleshooting).
Panduan ini ditulis untuk administrator, tim pembayaran reimbursement, pemberi persetujuan, dan karyawan. Setiap bab menjelaskan fungsi sebuah menu, siapa yang biasanya menggunakannya, dan bagaimana menyelesaikan tugas-tugas utamanya.
Alur End-To-End
Alur standar perusahaan biasanya seperti ini:
Tipe Pengguna Utama
| Tipe Pengguna | Tanggung Jawab Utama |
|---|---|
| Administrator | Melakukan setup perusahaan, pengguna, peran, formulir, data master, dan konfigurasi. |
| Karyawan | Mengajukan klaim reimbursement dan melacak statusnya. |
| Pemberi Persetujuan | Mereview reimbursement atau batch pembayaran yang ditugaskan kepada mereka. |
| Tim Pembayaran Reimbursement | Memproses reimbursement yang disetujui, membuat batch pembayaran, mengunggah bukti pembayaran, dan mereview laporan terkait pembayaran. |
| Auditor | Mereview laporan, riwayat dokumen, dan arsip audit ketika diberikan akses. |
Urutan Baca yang Disarankan
Baca panduan dengan urutan ini jika Anda sedang melakukan setup perusahaan baru:
- Registrasi dan Login
- Onboarding Perusahaan
- Setup Awal
- Konfigurasi Formulir Reimbursement
- Panduan Pengguna Reimbursement
- Panduan Persetujuan
- Operasional Pembayaran dan Batch Payment
- Delegasi dan Alihkan Persetujuan
- Laporan dan Audit
- Troubleshooting
Jika Anda adalah karyawan, Anda bisa mulai dari Registrasi dan Login lalu lanjut ke Panduan Pengguna Reimbursement.
Jika Anda adalah pemberi persetujuan, baca Panduan Persetujuan setelah Anda memahami alur reimbursement.
Jika peran Anda bertugas menyelesaikan pembayaran reimbursement, baca Operasional Pembayaran dan Batch Payment setelah setup reimbursement dan persetujuan selesai.